Entreprise certifiée IFS

Wettelijke vermeldingen:

Distristar (hierna “Distristar” of de “Verwerkingsverantwoordelijke”) Rue du Charbonnage 100 4041 Herstal E-mail: info@distristar.be

Privacybeleid

Distristar heeft dit privacybeleid opgesteld om de gebruikers van de website gehost op het volgende adres: www.distristar.be (hierna de “Website”) op transparante wijze te informeren over hoe persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door Distristar.

De term “Gebruiker” verwijst naar elke gebruiker, dat wil zeggen elke natuurlijke of rechtspersoon die op enigerlei wijze de Website bezoekt of ermee interageert.

Als zodanig bepaalt Distristar alle technische, juridische en organisatorische middelen en doeleinden voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruikers. Distristar verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om een verwerking van persoonsgegevens te waarborgen die in overeenstemming is met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (hierna “de Wet”) en de Europese Verordening van 26 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna de “Verordening”).

Distristar is vrij om elke natuurlijke of rechtspersoon te kiezen die de persoonsgegevens van de gebruikers verwerkt op haar verzoek en voor haar rekening (hierna de “Verwerker”). In dat geval verbindt Distristar zich ertoe een verwerker te selecteren die voldoende garanties biedt met betrekking tot de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen voor de verwerking van persoonsgegevens, met inachtneming van de Wet en de Verordening.

1. Verwerking van persoonsgegevens

Het gebruik van de Website door de gebruikers kan leiden tot het verstrekken van persoonsgegevens. De verwerking van deze gegevens door Distristar, als Verwerkingsverantwoordelijke, of door dienstverleners handelend in naam en voor rekening van Distristar, zal in overeenstemming zijn met de Wet en de Verordening.

Persoonsgegevens worden verwerkt door Distristar, conform de hieronder vermelde doeleinden, via:

  • De contactpagina.

2. Doel van de verwerking van persoonsgegevens

Overeenkomstig artikel 13 van de Verordening worden de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens aan de Gebruiker meegedeeld en zijn als volgt:

  • Het verzorgen van het eerste contact.

3. Mogelijk verwerkte persoonsgegevens

De Gebruiker stemt ermee in dat Distristar, bij het bezoeken en gebruiken van de Website, de volgende persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, volgens de modaliteiten en principes beschreven in dit privacybeleid:

  • De gegevens die via het contactformulier worden verzameld, uitsluitend met het oog op een eerste contact of het beantwoorden van vragen van de gebruiker.

4. Toestemming

Door de Website te bezoeken en te gebruiken, verklaart de Gebruiker kennis te hebben genomen van en vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig akkoord te gaan met de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens. Deze toestemming betreft de inhoud van dit privacybeleid.

Toestemming wordt gegeven door het actief aanvinken van het selectievakje met verwijzing naar het privacybeleid. Deze toestemming is een noodzakelijke voorwaarde voor het uitvoeren van bepaalde handelingen op de Website of voor het aangaan van een contractuele relatie met Distristar. Elk contract tussen Distristar en een Gebruiker met betrekking tot de diensten of producten die op de Website worden aangeboden, is afhankelijk van de aanvaarding van het privacybeleid.

De Gebruiker stemt ermee in dat de Verwerkingsverantwoordelijke zijn/haar persoonsgegevens verwerkt en verzamelt, conform de modaliteiten en principes van dit privacybeleid, voor de hierboven genoemde doeleinden.

De Gebruiker heeft het recht om zijn/haar toestemming te allen tijde in te trekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van eerder gegeven toestemming.

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Overeenkomstig artikel 13 §2 van de Verordening en de Wet bewaart de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs nodig is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.

6. Ontvangers van de gegevens en openbaarmaking aan derden

Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan medewerkers, onderaannemers of leveranciers van Distristar die adequate gegevensbeveiliging garanderen en die samenwerken met Distristar in het kader van de verkoop van producten of het leveren van diensten. Zij handelen onder rechtstreeks gezag van Distristar en zijn verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.

In alle gevallen respecteren deze ontvangers de inhoud van dit privacybeleid. Distristar waarborgt dat zij deze gegevens uitsluitend verwerken voor de beoogde doeleinden, op een discrete en veilige wijze.

Indien gegevens aan derden worden verstrekt voor direct marketing of prospectiedoeleinden, wordt de Gebruiker hiervan vooraf op de hoogte gebracht zodat hij/zij hiervoor toestemming kan geven.

7. Data Protection Officer (DPO)

De volgende persoon is aangesteld als Data Protection Officer (hierna “DPO”): Distristar

De taak van de DPO is toezicht houden op de correcte naleving van de nationale en Europese bepalingen betreffende de verzameling en verwerking van persoonsgegevens.

De DPO is te contacteren via: info@distristar.be

8. Rechten van Gebruikers

De Gebruiker kan op elk moment zijn/haar rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar: info@distristar.be of een brief per post met een kopie van zijn/haar identiteitskaart naar het volgende adres: Rue du Charbonnage 100 • 4041 Herstal

1. Recht op inzage

Overeenkomstig artikel 15 van de Verordening heeft de Gebruiker recht op inzage in zijn/haar persoonsgegevens. De Gebruiker heeft recht op toegang tot deze gegevens en op de volgende informatie:

  • de verwerkingsdoeleinden;

  • de betrokken categorieën persoonsgegevens;

  • de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt, met name ontvangers in derde landen of internationale organisaties;

  • indien mogelijk, de beoogde bewaartermijn of, indien dit niet mogelijk is, de criteria voor het bepalen van die termijn;

  • het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, bedoeld in artikel 22, leden 1 en 4 van de Verordening, en, althans in die gevallen, nuttige informatie over de onderliggende logica, alsook het belang en de verwachte gevolgen van die verwerking voor de betrokkene.

De Verwerkingsverantwoordelijke kan een redelijke vergoeding vragen gebaseerd op administratieve kosten voor extra kopieën die door de Gebruiker worden aangevraagd.

Wanneer de Gebruiker dit verzoek elektronisch indient (bijvoorbeeld via e-mail), worden de gegevens verstrekt in een gangbaar elektronisch formaat, tenzij de Gebruiker anders verzoekt.

Een kopie van zijn/haar gegevens wordt uiterlijk binnen één maand na ontvangst van het verzoek aan de Gebruiker verstrekt.

 

2. Recht op rectificatie

Distristar waarborgt het recht op rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens voor de gebruiker.

Overeenkomstig artikel 16 van de Verordening kunnen onjuiste, onnauwkeurige of niet-relevante gegevens op elk moment worden gecorrigeerd of verwijderd. De Gebruiker voert eerst zelf de nodige wijzigingen door via zijn gebruikersaccount/andere, tenzij dit niet autonoom mogelijk is; in dat geval kan het verzoek rechtstreeks aan Distristar worden gericht.

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening stelt de Verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger aan wie persoonsgegevens zijn verstrekt op de hoogte van elke rectificatie van die gegevens, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vereist. De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien hij/zij daarom verzoekt.

3. Recht op gegevenswissing

De Gebruiker heeft het recht om zijn persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging te laten wissen in de gevallen vermeld in artikel 17 van de Verordening.

Wanneer de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en verplicht is deze te wissen, neemt hij, rekening houdend met de beschikbare technologie en de kosten van uitvoering, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, om andere verwerkingsverantwoordelijken die deze gegevens verwerken te informeren dat de betrokkene heeft verzocht om het wissen van elke koppeling naar deze persoonsgegevens of van kopieën of reproducties daarvan.

De voorgaande paragrafen zijn niet van toepassing voor zover de verwerking noodzakelijk is:

  • voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;

  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting die verwerking vereist krachtens het recht van de Unie of van de lidstaat waaraan de Verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen, of voor de vervulling van een taak van algemeen belang of de uitoefening van het openbaar gezag;

  • voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening stelt de Verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger aan wie persoonsgegevens zijn verstrekt op de hoogte van elke gegevenswissing of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vereist. De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien hij/zij daarom verzoekt.

4. Recht op beperking van de verwerking

De Gebruiker heeft het recht om de beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens te verkrijgen in de gevallen vermeld in artikel 18 van de Verordening.

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening stelt de Verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger aan wie persoonsgegevens zijn verstrekt op de hoogte van elke beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vereist. De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien hij/zij daarom verzoekt.

5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Overeenkomstig artikel 20 van de Verordening hebben Gebruikers het recht om van Distristar de persoonsgegevens die op hen betrekking hebben te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Gebruikers hebben het recht die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen zonder dat Distristar dit belemmert, in de gevallen bepaald in de Verordening.

Wanneer de Gebruiker zijn recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefent, heeft hij/zij het recht te verkrijgen dat de persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verwerkingsverantwoordelijke naar de andere worden doorgegeven, indien dit technisch mogelijk is.

De uitoefening van het recht op gegevensoverdraagbaarheid laat het recht op gegevenswissing onverlet. Dit recht is niet van toepassing op verwerkingen die nodig zijn voor de vervulling van een taak van algemeen belang of de uitoefening van openbaar gezag door de Verwerkingsverantwoordelijke.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid mag geen afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van anderen.

6. Recht van bezwaar en geautomatiseerde individuele besluitvorming

De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens vanwege zijn specifieke situatie, met inbegrip van profilering of geautomatiseerde verwerkingen uitgevoerd door Distristar. Overeenkomstig artikel 21 van de Verordening zal Distristar de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking bestaan die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de Gebruiker, of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft de Gebruiker het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar gegevens voor dergelijke marketing, met inbegrip van profilering die daarmee verband houdt.

Wanneer de betrokkene bezwaar maakt tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden, worden de persoonsgegevens niet meer voor die doeleinden verwerkt.

7. Klachtrecht

De Gebruiker heeft het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van zijn persoonsgegevens door Distristar bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, die bevoegd is voor het Belgische grondgebied. Meer informatie is beschikbaar op: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Een klacht kan worden ingediend via:

Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35, 1000 Brussel Tel. +32 2 274 48 00 Fax +32 2 274 48 35 E-mail: contact@apd-gba.be

De Gebruiker kan ook een klacht indienen bij de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats.

10. Cookies

De Website maakt gebruik van cookies om Gebruikers van elkaar te onderscheiden. Dit stelt ons in staat om Gebruikers een betere browse-ervaring te bieden en de Website en de inhoud ervan te verbeteren. De doeleinden en methoden van het gebruik van cookies worden hieronder beschreven.

1. Algemene principes

Een “cookie” is een bestand dat tijdelijk of permanent op de harde schijf van de Gebruiker wordt geplaatst bij het raadplegen van de Website met het oog op een latere verbinding. Dankzij cookies herkent de server de computer van de Gebruiker.

Cookies kunnen ook worden geplaatst door derden waarmee Distristar samenwerkt.

Sommige cookies die door Distristar worden gebruikt zijn noodzakelijk voor de goede werking van de Website, andere verbeteren de gebruikerservaring.

De Gebruiker kan cookies personaliseren of uitschakelen via de instellingen van zijn browser.

Door gebruik te maken van de Website gaat de Gebruiker uitdrukkelijk akkoord met het beheer van cookies zoals beschreven in dit artikel.

2. Soorten cookies en doeleinden

Op de Website worden de volgende soorten cookies gebruikt:

  • Technische cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de Website, ze maken gegevensoverdracht mogelijk en vergemakkelijken de navigatie van de Gebruiker;

  • Statistische cookies: maken het mogelijk het aantal bezoekers over een bepaalde periode te tellen en het surfgedrag van Gebruikers te analyseren, wat Distristar helpt om de gebruikerservaring te verbeteren en eventuele bugs te detecteren;

  • Functionele cookies: vergemakkelijken het gebruik van de Website door bepaalde voorkeuren te onthouden (zoals gebruikersnaam of taal);

  • Tracking cookies: Distristar gebruikt Matomo-trackingcookies om de interactie van Gebruikers met de inhoud van de Website te meten en anonieme statistieken te genereren om de Website te verbeteren.

3. Bewaartermijn van cookies

Cookies worden bewaard zolang als nodig is voor het bereiken van het nagestreefde doel.